Tatlısu Mahallesi, Ümraniye’nin güney kesiminde yer alan bir konut bölgesi. Mahallede kombi, klima ve beyaz eşya hizmetlerinin tamamını veriyoruz.
Servis çağırmadan önce hangi dört bilgiyi hazırlamalısınız?
Servis çağrısını daha verimli hale getiren basit bir hazırlık var. Bu dört bilgi, işin tek seferde bitme ihtimalini belirgin şekilde artırıyor:
-
Cihazın markası ve modeli. Etiket genelde şuralardadır: kombide alt kapağın içinde veya yan yüzeyde, klimada iç ünitenin ön kapağı altında, beyaz eşyada kapak kenarında veya arka yüzeyde.
-
Varsa ekrandaki hata kodu. Kombilerde kod, arızanın hangi grupta olduğunu söyler. Beyaz eşyada kod veya yanıp sönen lamba düzeni aynı işi görür.
-
Arızanın ne zaman ve nasıl başladığı. “Elektrik kesintisinden sonra”, “su akıtmaya başlayınca”, “yavaş yavaş azaldı” — bu bilgiler teşhisi ciddi şekilde daraltıyor.
-
Birkaç fotoğraf. WhatsApp’tan gönderilen cihaz etiketi ve arıza görüntüsü, ön değerlendirmeyi hızlandırıyor.
Bunlarla teknisyenimiz yanına doğru parçayı alarak gelebiliyor. Aksi halde parça için ikinci bir geliş gerekebiliyor.
Üç alanda birden çalışmanın anlamı
Çoğu teknik servis tek alanda uzmanlaşır: ya kombi, ya klima, ya beyaz eşya. Biz üçünü birden yapıyoruz ve bunun iki somut faydası var.
-
Tek randevu. Evinizde farklı cihazlarda aynı anda sorun varsa ayrı ayrı servis aramanız gerekmiyor. Kombi bakımı ile çamaşır makinesi arızası aynı ziyarette halledilebiliyor.
-
Kart onarımı. Üç cihaz grubunun ortak noktası elektronik kartlar. Bunları kendi atölyemizde onardığımız için, kart arızasında cihazı başka bir yere yönlendirmiyoruz.
Tüm hizmetlerimizi hizmetler sayfasından görebilirsiniz.