Tepeüstü, Ümraniye’nin merkez-doğu kesiminde, yapılaşmanın belirgin şekilde yenilendiği bir mahalle. Yeni siteler ile eski yapılar arasındaki fark, servis işlerine de yansıyor.
Sitede randevu alırken hangi bilgiyi vermelisiniz?
Mahalledeki yeni sitelerin çoğunda servis araçları için giriş prosedürü var. Bu, iş açısından küçük ama zaman açısından önemli bir detay.
Randevu alırken site adını ve varsa giriş prosedürünü söylemeniz, teknisyenimizin kapıda beklemesini önlüyor. Bazı sitelerde kimlik bırakmak, bazılarında yönetimden onay almak gerekiyor. Bunları önceden bilmek, gün içindeki diğer randevuları da etkilediği için bizim açımızdan da faydalı.
Merkezi sistem mi, kombi mi?
Mahallede her iki tip de var ve bu, hangi hizmeti verebileceğimizi belirliyor.
-
Kombili dairelerde standart hizmetlerin tamamını veriyoruz: arıza, bakım, petek temizliği, tesisat.
-
Merkezi sistemli binalarda dairede kombi yoktur; ısı ortak kazandan gelir. Burada müdahale alanımız daire içiyle sınırlı: petekler, daire içi vanalar ve tesisat. Petek temizliği yapılabilir, ısınmayan bir odanın sorunu çözülebilir.
Ortak kazan dairesi ise bina yönetiminin sözleşmeli firmasının sorumluluğunda — orası bizim alanımız değil ve öyleymiş gibi davranmıyoruz.
Daireniz özelinde ne yapılabileceğini yerinde görüp söylüyoruz.
Yeni sitelerde sık işler
Yoğuşmalı kombilerin tahliye hattı tıkanıklığı, klima montajı ve yeni alınan beyaz eşyaların bağlantısı burada en sık yaptığımız işler arasında.